POLITICA REFERITOARE LA CALITATE

ȘI OBIECTIVELE CALITĂȚII

 

Pentru noi, Instituția Prefectului – județul Bihor, politica în domeniul calității este destinată satisfacerii cerințelor și intereselor cetățenilor.

 

Avem obligația să asigurăm accesul tuturor cetățenilor la servicii echitabile și transparente, aceștia având dreptul la o primire de calitate.

 

 

 

 

Obiectivele:

 

Ø      Creșterea capacității administrative a instituției;

Ø      Creșterea calității serviciilor publice oferite cetățenilor de către Instituția Prefectului-județul Bihor și serviciile publice deconcentrate;

Ø      Creșterea nivelului de informare al administrațiilor publice locale privind oportunitățile de finanțare comunitare și guvernamentale adresate comunităților locale;

Ø      Îmbunătățirea gestionării resurselor umane și a managementului financiar;

Ø      Menținerea sistemului de management al calității ISO 9001:2000; introducerea sistemului de management al mediului.

 

 

Asigurăm implementarea politicii și atingerea obiectivelor prin sistemul de management al calității, a cărui eficacitate este analizată și îmbunătățită sistematic. Prevederile acestuia constituie sarcini de serviciu obligatorii pentru fiecare angajat al Instituției Prefectului - județul Bihor.

 

 

 

 

Noiembrie 2007